Политика конфиденциальности

1. Общие положения и сфера действия

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как AI Course Hub Education Group LLC («мы», «нас» или «наш») собирает, использует, обрабатывает и раскрывает вашу информацию, включая персональные данные, в связи с вашим доступом и использованием веб-сайта AI Course Hub, наших мобильных приложений и всех сопутствующих образовательных услуг. Мы со всей серьезностью относимся к защите вашего права на неприкосновенность частной жизни и стремимся обеспечить максимальную прозрачность наших методов обработки информации. Используя наши услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями данной политики и согласны с ними. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей политики, вам следует немедленно прекратить использование наших ресурсов. Данный документ разработан с учетом требований Общего регламента по защите данных (GDPR), Закона Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) и других применимых международных стандартов.

2. Идентификация Контролера данных

Контролером ваших персональных данных, ответственным за их сбор, хранение и правомерное использование в рамках предоставления услуг AI Course Hub, является юридическое лицо:
AI Course Hub Education Group LLC
Адрес: 548 Market St, Suite 45032, San Francisco, CA 94104, USA
Регистрационный номер: 6549210 (Delaware Division of Corporations)
VAT/Tax ID: US-84920113
Email для связи: [email protected]

3. Категории собираемой информации

Мы собираем информацию, необходимую для предоставления качественных образовательных услуг и обеспечения безопасности платформы:

• Данные, предоставляемые пользователем: При регистрации, заполнении контактных форм или подписке на рассылки мы запрашиваем ваше полное имя, адрес электронной почты, контактный телефон. При оплате курсов мы собираем платежную информацию (через защищенных провайдеров), адрес выставления счета и данные о вашей профессиональной деятельности для персонализации обучения.
• Автоматически собираемая информация: Мы используем технологии логирования для сбора данных о вашем взаимодействии с сайтом: IP-адрес, уникальные идентификаторы устройств, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы плагинов браузера, операционная система и платформа, а также данные о вашем пути по сайту (URL-переходы, время отклика страниц, ошибки загрузки).
• Образовательные метрики: Для оценки эффективности обучения мы фиксируем время просмотра лекций, результаты прохождения тестов, активность в чатах групп и использование выделенных ресурсов в наших облачных GPU-лабораториях.

4. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: Обработка необходима для предоставления вам доступа к учебным материалам, проверки заданий и выдачи сертификатов об окончании обучения.
• Законный интерес: Мы используем данные для улучшения функциональности платформы, предотвращения мошенничества, обеспечения кибербезопасности и проведения аналитических исследований рынка.
• Юридическое обязательство: Нам может потребоваться хранить определенные данные для соблюдения налогового, бухгалтерского законодательства или ответов на запросы правоохранительных органов.
• Согласие: Мы запрашиваем ваше отдельное согласие на отправку маркетинговых материалов и использование определенных типов файлов cookie.

5. Технологии Cookie и отслеживания

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта. Мы используем их для поддержания сессии пользователя, запоминания языковых предпочтений и сбора агрегированной статистики посещаемости через Google Analytics. Мы разделяем cookie на: (1) Строго необходимые — без них сайт не будет работать корректно; (2) Функциональные — позволяют запомнить ваш выбор и настройки; (3) Аналитические — помогают нам понять, какие разделы сайта наиболее востребованы; (4) Маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы в сетях наших партнеров. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie или полностью отказаться от них в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям нашей платформы.

6. Хранение, защита и трансграничная передача

Ваши данные хранятся на защищенных серверах, расположенных в США и странах Европейской экономической зоны. Мы применяем комплексные технические меры защиты, включая протоколы шифрования SSL/TLS для всех передаваемых данных, регулярные аудиты безопасности и ограничение физического доступа к серверному оборудованию. Мы храним информацию только в течение срока, необходимого для достижения целей, ради которых она была собрана, или в течение сроков, установленных применимым законодательством. В случае передачи данных в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты по мнению Европейской комиссии, мы используем Стандартные договорные условия (SCC) для обеспечения безопасности ваших прав.

7. Права субъектов данных (GDPR и CCPA)

Вы обладаете полным набором прав в отношении ваших персональных данных, включая:

• Право на доступ: Вы можете запросить подтверждение факта обработки и получить копию всех ваших данных в структурированном виде.
• Право на исправление: Вы имеете право потребовать немедленного исправления любых неточных или неполных данных.
• Право на удаление: В определенных случаях («право быть забытым») вы можете потребовать полного удаления вашего аккаунта и всех связанных данных.
• Право на ограничение обработки: Вы можете попросить нас приостановить обработку данных при определенных обстоятельствах.
• Право на переносимость: Вы можете запросить передачу ваших данных другому контролеру в машиночитаемом формате.
• Право на возражение: Вы можете возразить против использования ваших данных для целей прямого маркетинга в любой момент.

Для реализации любого из этих прав направьте официальный запрос на адрес [email protected]. Мы ответим на ваше обращение в течение 30 календарных дней.

8. Взаимодействие с третьими лицами

AI Course Hub не продает и не сдает в аренду ваши персональные данные. Мы можем раскрывать информацию третьим лицам-обработчикам только в объеме, необходимом для выполнения наших обязательств перед вами. К таким партнерам относятся провайдеры облачных вычислений (например, AWS или Google Cloud для работы GPU-кластеров), сервисы приема платежей (Stripe), платформы для отправки уведомлений и почтовых рассылок, а также юридические консультанты в случаях, предусмотренных законом. Все наши партнеры проходят строгую проверку на соответствие стандартам безопасности данных и обязаны использовать информацию только по нашему прямому указанию. Мы также можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов в рамках судебного процесса или расследования.

9. Обновления и изменения политики

Технологии и законодательство в области защиты данных постоянно совершенствуются. В связи с этим мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. В случае внесения существенных правок мы уведомим всех зарегистрированных пользователей по электронной почте или разместим заметное уведомление на главной странице нашего сайта за 14 дней до вступления изменений в силу. Мы рекомендуем вам периодически возвращаться к этой странице, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Дальнейшее использование наших услуг после вступления в силу новой редакции политики означает ваше полное согласие с обновленными условиями.

10. Контактная информация для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения относительно настоящей Политики или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных (DPO) по электронной почте [email protected]. Мы внимательно рассматриваем каждое обращение и стремимся разрешить любые спорные ситуации в досудебном порядке. Если вы считаете, что мы нарушили ваши права на неприкосновенность частной жизни, вы также имеете право обратиться с жалобой в соответствующий надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции или по месту регистрации нашей компании в США.